Vous voulez tout savoir sur le buzz marqueting ?
Le Buzz marketing, ou marketing viral est un ensemble de techniques marketing (online et offline) qui visent à utiliser des phénomène de buzz (le bouche à oreille) pour promouvoir un produit lors de son lancement. Le buzz entretient un bouche à oreille savamment orchestré et des actions ciblées auprès des leaders d’opinions.
Le buzz marketing consiste donc à faire circuler sur le net des informations sous différentes formes ( blagues, textes, vidéos, sons, … ), ces informations se propageant comme des virus.
Le bouche à oreille est généralement positif (effet de recommandation) mais comme tout virus qui se propage , il peut également être négatif (mise en garde).
Quelques exemples de Buzz :
- une blague concernant un produit de 3M circule sur le web. Elle montre des billets de banque rangés dans un abrisbus. L’opération originelle consistait à démontrer le côté incassable du verre 3M. La simple campagne de communication événementielle s’est très rapidement transformée en action de marketing viral.
- Mercedes lance une vidéo humoristique : idem pour renault qui a fait des films humoristiques pour la Clio
- enfin la campagne buzz efficace: le "Subservient chicken" de Burger King http://www.subservientchicken.com/. Cette campagne a été nommée une des meilleures campagnes marketing de l'année 2004 par le Wall Street Journal et a attiré plus de 12,7 millions de visiteurs uniques.
Emanuel Martin écrit un blog sur ce sujet avec des interview intéressants, n'hésitez pas à le visiter : http://www.journaldubuzz.com/
Egalement un site dédié au Buzz Marketing ( très beau design ! ) : http://www.culture-buzz.com
A noter que le "Buzzing" le plus abouti est celui de la société Apple Computers qui utilise notamment la communauté "Macévangélistes" (sites dédiés, sites de fans, sites de contenus "pro-apple", blogs,...) pour lancer de nouveaux produits, évaluer des marchés, défendre sa marque... "Buzzer" c'est lancer des murmures sur la toile, pour, à moindre coût, promouvoir ses marques et ses produits : une technique très en vogue dans la communauté web-marketing et webmestres éditoriaux ;-)
Rédigé par: laurent | 18 novembre 2005 à 13:39
Sujet du bac 2006 : Le buzz marketing et Internet sont-ils consubstantiels ? On pourrait le croire quand on sait que même une notion technique comme celle de "Web 2.0" fait l'objet, depuis quelques mois, d'un buzz qui n'a rien à envier aux campagnes Apple ou Mercedes...
Rédigé par: Nicolas | 21 novembre 2005 à 12:06