L’avènement d’Internet et des réseaux IP dans les entreprises a permis l’émergence d’un nouveau service : la messagerie Fax (aussi appelée parfois " fax to mail "), qui permet aux bénéficiaires de ce service de recevoir des fax et de les consulter en format électronique.
Bien que l’e-mail se soit imposé comme outil principal d’échange de fichiers, le fax a la peau dure : il reste présent dans toutes les entreprises et il est intégré à de nombreuses applications.
Les systèmes de messagerie fax permettent de communiquer avec un parc de plus de 110 millions de machines fax dans le monde, tout en apportant un certain nombre d’avantages, au rang desquels, principalement :
· la diffusion et transmission plus aisée des fax reçus.
· la mobilité en " déliant " le destinataire de sa ligne téléphonique.
· la confidentialité en rendant l’usage personnel, alors que les télécopieurs d’entreprise sont pour la plupart en usage et accès partagés.
· l’économie de consommables : plus de papier ni encre consommée.
· La fiabilité du service : toute copie reçue est automatiquement stockée et fait l’objet d’une notification de réception, et tout envoi fait l’objet d’une notification d’envoi
· Le confort : plus besoin d’imprimer un document électronique et de quitter son poste de travail (le PC…) pour faire la navette avec sa machine fax.
La messagerie fax par Internet, plus simplement appelée " Fax par Internet ", rajoute aux éléments précédents :
· la mobilité étendue à tout lieu où l’on peur accéder à Internet.
· l’économie d’achat d’un équipement et d’installation d’une ligne téléphonique.
· la démocratisation d’un service accessible à tous avec l’apparition d’acteurs " low cost ".
· l’envoi du même fax à des multiples destinataires en une seule opération.
Comment ça marche techniquement ? :
· Un opérateur de fax mutualise l’investissement initial pour plusieurs entreprises (installation de serveurs et de système de transmission de fax, interconnexion au réseau téléphonique et obtention de numéros géographiques, gestion des comptes des utilisateurs).
· L’utilisation de la plateforme est alors publique, soumise à un abonnement.
· L’accès des utilisateurs (dans ce cas des clients) aux serveurs se fait non plus sur le LAN de l’entreprise mais via un accès sécurisé sur Internet (sécurité de type SSL avec un login et mot de passe, généralement).
Côté prix : la tarification est en fonction des pays de destination , avec un prix pour la France et de nombreuses pays à 5 centimes d'euros. + un abonnement à 3,99 euros par mois.
Attention, le service clientèle est déplorable, et ne vous étonnez pas de vous voir facturer des fax vers la France, à 0.40 Eur au lieu de 0.05 comme annoncé, lisez bien les Conditions générales de vente, ce n'est pas forcement un outil très pratique sachant qu'une fois inscrit et qu'une fois le numéro de fax diffusé, vous pouvez difficilement vous en défaire !. Ce n'est pas une arnaque, puisque tout est bien écrit.
Rédigé par : Alain | 15 août 2006 à 14:03
Popfax.com a une offre claire et un prix qui est bien inférieur aux prix du marchés. Les conditions de facturation sont celles pratiquées par le secteur et elles apparaissent sur la page tarif ainsi que sur la page souscription.
Notamment, le prix d'envoi d'une page à 0.05EUR TTC correspond à un envoi d'une durée inférieure à 1 minute, ce qui correspond à 90% des envois. Si l'on envoie une page avec beaucoup d'images (e.g. 3-4Mo) vers une vieille machine de fax (e.g. 3400 Baud) la durée de communication d'envoi peut être de plusieurs minutes, ceci sont facturés au prix de 0.05EUR. Merci de ne pas diffuser de l'information qui peut être mal interpretée par les consommateurs. Popfax.com fournit un service professionnel, conçu selon les règles de l'art, proposé à des tarifs très compétitives grace à une offre globale engendrant des économies d'échelle.
Rédigé par : Service Client Popfax.com | 20 mars 2007 à 19:27
Nous espérons que les commentaires ci-dessous ne se base pas sur une évaluation objective de notre site car si le cas l'étais, de tels commentaires n'aurons pas apparu. Notre offre est valable pour tous et ce client, nous semble, n'est pas de meilleurs utilisateurs, a cause de son impossibilité d'utiliser les services du fax mailing d'ou viens son mécontentement, il se peut. Notre offre de Fax via Internet a le meilleur rapport qualité-prix.Et ce sont nos clients fidèles qui le disent.
Rédigé par : Caroline Francois | 10 juillet 2007 à 14:30
sa fait pas professionnel de votre part de voir ces propos.
En plus vous vous faites avoir sur le principe que le tarif est abusif par rapport au prix indiquer.
La prochaine fois, refaite votre site car il est mensongere.
Rédigé par : informatique79 | 14 février 2008 à 12:53
Bonjour,
Est=il possible d'avoir un raccordement en belgique et quels sont les tarifs?
Bien à vous
Rédigé par : Daniel LACROIX | 24 mars 2008 à 07:39
Bonjour,
vous trouverez tous les tarifs ici :
http://www.popfax.com/index.php?pop=tariffs
Concernant la Belgique, aucun problème.
Vous pourrez tester notre service de fax à cette adresse :
http://www.popfax.com/Fax%20freetest.html
En vous en souhaitant une bonne utilisation,
Cordialement,
Nicolas
Rédigé par : Nicolas | 25 avril 2008 à 23:38
Bonjour,
Pour ma part j'utilise un service vraiment professionnel du nom de TooFAX.
C'est le même service que l'autre opérateur, mais il y a un vrai 'service support".
Je peux vous en parler car j'étais chez popfax et maintenant chez TooFAX.
Vous pouvez découvrir une démo sur le link : www.video.toofax.com
Ils ont plusieurs offres :
- réception illimitée à 4 € par mois
- envoi et réception à 5.9 € par mois
- Fax amiling à partir de 0.03 e la page fax aboutis
Pour plus d'infos : www;toofax.com
Un must...
Rédigé par : isitech | 16 novembre 2008 à 11:39
Salut
pour ma part celui que je connais s'appelle www.axiatel.com il permet de faire du fax par internet. Il est très fiable, facile d'utilisation et abordable.
pour plus d'info allez sur le site.
Rédigé par : giawest | 16 février 2010 à 17:00
Je suis client de ce service et j'en suis ravi.
Recommandée!
Rédigé par : Loic | 13 octobre 2010 à 15:04