Le e-commerce va répresenter en 2013 un chiffre d'affaires de 50 milliards d'euros.
Comment faire sa place dans un marché très concurrentiel ? Comment utliser les canaux de distribution : boutiques, réseaux sociaux, m-commerce, e-commerce ?
Frédéric Desclos, responsable de l'Echangeur PME de la CCI Paris Île-de-France, analyse l'évolution du commerce en ligne et également de l'impact actuellement observé avec le téléphone mobile connecté à internet.
La vente en ligne permet d'augmenter son chiffre d'affaires, de fidéliser ses clients mais également de faire venir boutique les clients grâce au téléphone mobile.
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